در صورت بروز مشکلات سختافزاری یا نرمافزاری، میتوانید به نمایندگی سامسونگ مراجعه کرده و از خدمات حرفهای آن برای رفع مشکل بهرهمند شوید.
علت سیاه و سفید شدن صفحه گوشی سامسونگ
دسته بندی: تعمیرات سامسونگ
زمان مورد نیاز برای مطالعه: 1 دقیقه
فهرست مطالب
علت سیاه و سفید شدن صفحه گوشی سامسونگ اتفاقی طبیعی است که به چند دلیل رخ می دهد که در ادامه توضیح خواهیم داد.
گوشی سامسونگ، تا به امروزه یکی از پرطرفدار ترین برند ها شناخته شده است که یکی از رایج ترین مشکلات با گوشی سامسونگ، نداشتن آگاهی لازم از قابلیت های گوشی است.
همچنین به دلیل استفاده محدود ما از گوشی نظیر تماس گرفتن، عکاسی و …، موجب شده تا در خرید موبایل نیز نسبت به سخت افزار بی توجه باشیم.
بنابراین در مواجه با خرابی گوشی موبایل نتوانیم ضعف های آن را شناسایی کنیم که علت تغییر رنگ صفحه گوشی سامسونگ، یکی از همین مسائل است که در ادامه به آن خواهیم پرداخت.
صفحه گوشی سیاه شده ولی زنگ میخوره!
در چنین موقعیتی، امکان دارد که صفحه نمایش تلفن همراه شما سوخته باشد. البته ممکن است که باگ گوشی باعث این مشکل شده باشد و گوشی دچار هنگ شده باشد که در این شرایط میتوان گوشی را ریست کرد.
همچنین دلایل دیگری نیز میتوانند در بروز مشکل علت سیاه و سفید شدن صفحه گوشی سامسونگ تأثیرگذار باشند. این دلایل شامل موارد زیر میباشند:
-
نصب نرم افزارهای ویروسی
-
خرابی حسگر (سنسور) تماس گوشی
-
استفاده از آداپتورهای تقلبی
-
ماندن طولانی مدت گوشی در برق با شارژ پر
-
استفاده از باتریهای فیک و غیر اورجینال
-
خراب بودن باتری و کاهش عمر آن
-
گیر کردن و خرابی دکمههای خاموش/ روشن (On/Off) موبایل
این موارد میتوانند علت سیاه و سفید شدن صفحه گوشی سامسونگ شما باشند و نیاز به بررسی دقیقتری دارند تا بتوان مشکل را رفع کرد.
چگونه گوشی را از حالت سیاه و سفید خارج کنیم؟
در بسیاری از موارد، تنها با روشن و خاموش کردن یک آپشن در گوشی، مشکل علت سیاه و سفید شدن صفحه گوشی سامسونگ رفع خواهد شد.
در این حالت، میتوانید به منوی accessibility یا همان دسترسی رفته و اطمینان حاصل کنید که این گزینه روی حالت خاموش باشد. این منو برای تنظیمات حالتهای مختلف گوشی است و در صورت فعال بودن برخی آپشنها، ممکن است صفحه گوشی شما دچار تغییر رنگ یا سیاه و سفید شود.
هر زمان که در تنظیمات موبایل خود دچار مشکل شدید، وارد این منو شده و تیکهای مرتبط با روشنایی، رنگ، زبان و … را کنترل کنید. با این کار، مطمئن میشوید که مشکل از تنظیمات گوشی شما نیست و سریعتر میتوانید به دنبال رفع اشکال آن باشید.
البته مشکلات علت سیاه و سفید شدن صفحه گوشی سامسونگ به دلایل دیگری نیز بستگی دارد که در ادامه به آنها خواهیم پرداخت
بررسی علت سیاه و سفید شدن صفحه گوشی سامسونگ:
علت سیاه و سفید شدن صفحه گوشی سامسونگ به چند عامل بستگی دارد. یکی از این عوامل، فعال شدن حالت رنگ خاکستری در تلفن همراه است که به دلایل مختلفی مانند روشن شدن صفحه موبایل در جیب یا کیف، فعال شدن حالت خاکستری و … مرتبط است.
عوامل دیگری که منجر به سیاه و سفید شدن یا تغییر رنگ صفحه گوشی سامسونگ (Samsung) خواهند شد، شامل اتمام انقضای تاریخ مصرف باتری و تحلیل رفتن آن در اثر مرور زمان یا درآوردن و جا انداختن مداوم باتری میباشد.
لازم به ذکر است که علت سیاه و سفید شدن صفحه گوشی سامسونگ میتواند به عوامل گوناگونی نظیر موارد زیر بستگی داشته باشد:
-
مشکلات سختافزاری
-
مشکلات شبکه اینترنتی
-
عدم آگاهی و خطاهای انسانی که ممکن است منجر به آسیب به نرمافزار گوشی شوند.
این عوامل میتوانند در نهایت سبب تغییر رنگ صفحه گوشی یا حتی سیاه و سفید شدن آن شوند.
علت سیاه و سفید شدن صفحه گوشی سامسونگ
دلایل سخت افزاری:
علت سیاه و سفید شدن صفحه گوشی سامسونگ یا دیگر گوشیهای اندروید، دلایل فنی بسیاری دارد. یکی از علتهای اصلی این مشکل، عدم مراقبت و بیاحتیاطی فرد در مراقبت از گوشی میباشد.
البته همیشه هم اینگونه نیست و در برخی مواقع، ممکن است با پیامدهای دیگری غیر از سیاه و سفید شدن صفحه نمایش گوشی اندروید رو به رو شوید. به عنوان مثال، خرابیهای دیگر مانند کاهش کیفیت نمایشگر یا مشکلات مربوط به عملکرد سایر اجزای گوشی نیز ممکن است رخ دهد.
لازم به ذکر است که بیاحتیاطی و عدم مراقبت فرد، ممکن است آسیبی بازگشتناپذیر به سختافزار وارد کند. در چنین شرایطی، نیاز به تعمیر یا حتی تعویض قطعات معیوب خواهید داشت تا مشکل علت سیاه و سفید شدن صفحه گوشی سامسونگ یا سایر مشکلات مشابه برطرف شوند.
مشکلات شبکه اینترنتی:
یکی دیگر از مشکلاتی که موجب تغییر رنگ صفحه گوشی سامسونگ میشود و بهراحتی قابل شناسایی و تشخیص است، اختلال در شبکه اینترنتی میباشد.
برای شناسایی و رفع مشکل علت سیاه و سفید شدن صفحه گوشی سامسونگ، کافیست تا از اینترنت خارج شوید و مشاهده کنید که آیا مشکل سیاه و سفید شدن صفحه همچنان ادامه دارد یا خیر. این کار به شما کمک میکند تا متوجه شوید که آیا این مشکل مرتبط با شبکه اینترنتی است یا به علتهای دیگری مانند اختلالات سختافزاری یا نرمافزاری رخ داده است.
البته این مسئله بهطور کلی کمیاب است و به ندرت شبکه اینترنتی موجب بروز اختلال در سختافزار گوشی میشود. با این حال، اگر چنین مشکلی را مشاهده کردید، بهتر است ارتباط خود را با اینترنت قطع کنید تا مطمئن شوید که مشکل از اتصال به فضای مجازی است یا از مشکلات داخلی گوشی.
عدم آگاهی و خطا های انسانی منجر به آسیب به نرم افزار:
خاموش و روشن کردن های پی در پی،سیاه شدن صفحه گوشی سامسونگ در اثر ضربه، افتادن دستگاه، فشار های شدید، نداشتن حافظه کافی گوشی، حذف سهوی نرم افزار های مرتبط با گرافیک سیستم و … از دلایل اصلی خطا های انسانی در آسیب رسانی به نرم افزار است.
علاوه بر تمامی موارد ذکر شده، انجام این عمل می تواند آسیب های جدی تری به دستگاه موبایل شما وارد کند.
حال اغلب برای حل تمامی این موارد، راه حلی مانند خاموش و خارج کردن باطری و سپس روشن کردن آن پس از مدتی می باشد.
نمونه ای دیگر برای حل این مشکل، می توان به بوت کردن گوشی در حالت safe mood باشد.
اگر که مشکل به کش پارتیشن مربوط باشد، با این عمل گوشی به حالت اولیه رنگی خود بر می گردد که این روش بیشتر در مواردی که صفحه گوشی سیاه شده، مورد استفاده قرار می گیرد.
شایان ذکر است که با ریبوت کردن گوشی، امکان حذف داده ها بسیار زیاد است.
بنابراین پیش از انجام این کار، بهتر است اطلاعات خود را نجات دهید.
برای حل مشکل تغییر رنگ صفحه گوشی سامسونگ، یک روش مرسوم و قدیمی نیز مثل ریست فکتوری (factory reset) وجود دارد.
ریست فکتوری (factory reset): برای انجام این روش گوشی را به حالت ریکاوری برده و گزینه پاک کردن داده ها را انتخاب نمایید.
با استفاده از این روش، گوشی به حالت اولیه درآمده و تمامی اطلاعات در گذر زمان حذف خواهند شد.
پس به خاطر داشته باشید که از اطلاعاتتان حتما بک آپ بگیرید.
علت سیاه و سفید شدن صفحه گوشی سامسونگ
سوالات متداول:
چه عواملی ممکن است باعث بروز مشکلات نرم افزاری و سیاه سفید شدن صفحه نمایش می شود؟
عواملی ناشی از نصب نرم افزار های نا همخوان با گوشی یا ویروسی بودن نرم افزار در بروز این مشکل دخیل هستند.
علاوه بر این ها ممکن است به دلیل شارژ طولانی مدت دستگاه و استفاده از شارژری نامناسب باشد.
ضربه و فشار فیزیکی به پنل نمایشگر یا دیگر قطعات داخلی گوشی، می توان عاملی برای سیاه و سفید شدن صفحه نمایشگر سامسونگ شود؟
ضربه و آسیب دیدگی سخت افزاری، یکی از دلایل شایع تغییر رنگ و یا سیاه و سفید شدن سامسونگ است.
دلیل اصلی این آسیب ها می توان به ضربه فیزیکی، افتادن گوشی و فشار شدید به موبایل اشاره کرد.
زمانی که صفحه نمایش موبایل یا اجزای داخلی آن دچار آسیب دیدگی شوند، امکان دارد که صفحه نمایشگر به طور کامل یا حتی بخشی از آن به رنگ سیاه و سفید دربیاید.
نتیجه گیری کلی:
سیاه و سفید شدن صفحه نمایشگر گوشی به عوامل گوناگونی بستگی دارد.
بر فرض مثال نصب برنامه های ویروسی و ناهمخوان، وارد شدن ضربه شدید یا افتادن گوشی، تنظیم مجدد صفحه نمایش و … از عوامل ایجاد سیاه سفید شدن سامسونگ یا به طور کلی گوشی می شود.
در چنین موقعیتی بررسی تنظیمات نمایشگر می تواند مشکل را رفع کند.
اگر هم هیچ کدام از روش ها پاسخگو نبود، به یک مرکز تعمیرات سامسونگ معتبر و حرفه ای مراجعه کنید.
برای انجام این کار، می توانید از طریق سایت www.24samsung.com با نیم قرن تجربه اقدام نمایید.
آخرین مقالات
دسته بندی مقالات