مشکل هات اسپات گوشی سامسونگ؛ گاهی اوقات هات اسپات در گوشیهای به خوبی کار نمیکند و یا اینکه یک دستگاه به خصوص نمیتواند به hotspot گوشی وصل شود. حتی ممکن است هات اسپات متصل شود اما پس از مدتی ارتباط آن با دستگاه متصل، قطع شود. اما ایراد از کجاست؟ در ادامه حل ایراد هات اسپات در گوشیهای سامسونگ را به شما توضیح میدهیم.
اطمینان حاصل کنید که اینترنت گوشی وصل است.
قطعا برای شما پیش آمده که مثلا لپ تاپ خود را به گوشی وصل کنید ولی با وجود اتصال درست، همچنان اینترنت لپ تاپ متصل نشود و شما نتوانید هیچ صفحهای را باز کنید. در چنین شرایطی اتصال وای فای لپ تاپ خود را چک کنید، به این دلیل که احتمالا با جمله Connected, No Internet (یعنی متصل هستید اما منبع اینترنت ندارید) روبه رو میشوید. در صورت وقوع این ایراد باید اتصال گوشی موبایل خود به اینترنت را بررسی کنید به این خاطر که به هر علتی، خود گوشی موبایل هم به اینترنت وصل نیست و به همین دلیل است که نمیتواند اینترنت را با دستگاه دیگری به اشتراک بگذارد. برای حل این مشکل؛ گوشی موبایل خود را یک بار در حالت پرواز (Airplane Mode) قرار داده و آن را خاموش نمایید تا بار دیگر به صورت صحیحی اتصال برقرار شود.
Wifi دستگاه مدنظر را یک بار خاموش/روشن کنید.
به هرعلتی امکان دارد wifi لپ تاپ یا تبلت شما دچار ایراد شده باشد و یا به بیان سادهتر با یک مشکل نرم افزاری روبه رو شوید. برای رفع این مشکل یک بار وای فای خود را قطع و وصل نمایید تا به درستی اتصال برقرار شود.
گوشی موبایل خود را خاموش/روشن کنید.
گوشیهای هوشمند در حالت کلی از یک رابط کاربری بر مبنای نسخهای از اندروید استفاده میکنند و این میتواند در بعضی از مواقع به مشکلات نرم افزاری منجر شود که ری استارت گوشی آن را رفع میکند. پس بدانید که به عنوان یکی از راهکارهای درست شدن مشکل hotspot میتوانید روی ری استارت کردن گوشی موبایل حساب باز کنید.
پسورد هات اسپات را تغییر دهید.
بعضی مواقع پیش میآید که پسورد hotspot گوشی سامسونگ شما به دلیل یک اشتباه نرم افزاری مشکل ایجاد کند و اجازه متصل شدن درست بین دو دستگاه را ندهد. برای رفع این مشکل کافی است یک بار پسورد هات اسپات گوشی سامسونگ خود را تغییر داده و یک بار دیگر متصل شوید.
حالت ذخیره نیرو را غیرفعال کنید.
هات اسپات فناوری است که شارژ زیادی مصرف میکند، چرا که هم اینترنت شما روشن است و هم این که گوشی، اینترنت را با دستگاهی دیگر به اشتراک میگذارد. پس طبیعی است که حالت ذخیره نیروی گوشی (Power Saving Mode) که وظیفه آن ذخیره بیشتر باتری است به روی hotspot تأثیر منفی داشته باشد. پس اگر در استفاده از هات اسپات با مشکل روبه رو شدید، مطمئن شوید که حالت ذخیره نیروی گوشی شما غیرفعال باشد تا تأثیر منفی به روی کارایی هات اسپات نداشته باشد.
از درست بودن اتصال دستگاه مطمئن شوید.
پیش از این که به سراغ حل مشکل هات اسپات گوشی سامسونگ خود بروید اول اطمینان حاصل کنید که wifi دستگاه دوم مشکلی نداشته باشد. یعنی در واقع امکان دارد که وای فای لپ تاپ یا تبلت شما مشکل نرم افزاری یا سخت افزاری داشته باشد و به همین دلیل نتواند به درستی متصل شود. برای بررسی کردن این موضوع باید با یک دستگاه دیگر به hotspot گوشی موبایل خود وصل شوید، اگر این دستگاه بدون ایراد وصل شد به این معنی است که ایراد از هات اسپات نیست و باید wifi لپ تاپ خود را درست کنید.
مشکل داغ شدن گوشی سامسونگ
هر دستگاهی هنگامی که داغ شود عملکرد و پایداری خود را از دست میدهد و این کاملا طبیعی میباشد. از سمت دیگر همان طور که گفتیم هات اسپات شارژ زیادی مصرف میکند و میتواند باعث افزایش دمای باتری تا حد خیلی زیادی شود. این افزایش دما هم میتواند کاهش عملکرد و کیفیت هات اسپات را در پی داشته باشد و در اتصالها مشکل بوجود بیاورد. برای حل این مشکل اولا درهنگام شارژ شدن گوشی موبایل نباید از هات اسپات استفاده کرد و دوما اینکه گوشی را در جای خنک و به دور از تابش مستقیم آفتاب باید نگه داشت.
بلاک کردن یک IP به خصوص
هر دستگاهی یک IP ویژه و مشخص دارد که این IP منحصر به فرد بوده و با آن به دیگر دستگاهها وصل میشود. در تنظیمات هات اسپات گوشی سامسونگ، شما میتوانید که یک IP خاص را بلاک کرده و اجازه ندهید که آن دستگاه از هات اسپات موبایل شما استفاده کند. اگر فقط یک دستگاه نمیتواند به خوبی به هات اسپات شما وصل شود و دستگاههای دیگر همچین مشکلی ندارند، پس احتمال دارد که شما اشتباهی آن دستگاه و IP آن را در بلاک لیست قرار داده باشید. برای حل این ایراد از تنظیمات هات اسپات گوشی، دستگاه مدنظر را از حالت بلاک خارج کرده و دوباره امتحان کنید.
ریست فکتوری کردن گوشی سامسونگ
مشکل برخی گوشیهای سامسونگ بالاتر از ری استارت کردن یا تغییر دادن تنظیمات است و گوشی موبایل به هر علتی به مشکل جدی نرم افزاری دچار شده و در این حالت تنها ریست فکتوری کردن میتواند مشکل به وجود آمده را رفع کند. اگرهمه راههای گفته شده را تست کردهاید و همچنان هات اسپات گوشی موبایل شما عملکرد لازم را ندارد و دائما قطع و وصل میشود، بهتر است که آن را به تنظیمات کارخانه بازگردانید. دقت داشته باشید که قبل از این کار از تمامی اطلاعات خود بکآپ بگیرید و یا فایلهای اصلی خود را به لپ تاپ انتقال دهید، چرا که ریست فکتوری تمامی اطلاعات شما را پاک کرده و گوشی را به حالت اولیه برمیگرداند.
نمایندگی سامسونگ
گرچه قصد خرید گوشی موبایل سامسونگ یا حتی تعمیر گوشی سامسونگ، تعمیر لپتاپ سامسونگ، تعمیر ساعت هوشمند سامسونگ، تعمیر تبلت سامسونگ، تعمیر مانیتور سامسونگ را دارید میتوانید به نمایندگی رسمی سامسونگ در غرب تهران مراجعه کنید. برای ارتباط با کارشناسان فروش و تکنسینهای تعمیرات با شماره تلفن:02145102 و همچنین برای مراجعه حضوری میتوانید به آدرس: تهران، فلکه دوم صادقیه، برج گلدیس، طبقه 11، واحد 14 مراجعه کنید. ممنون که ما را تا انتهای مطلب همراهی کردید،؛ برای اطلاعات بیشتر میتوانید با تکنسینهای ما در تماس باشید.